Najważniejsze wydarzenia 2022 dotyczące ochrony zdrowia na Podkarpaciu [PRZEGLĄD]
Każda pomoc skierowana do uchodźców ma znaczenie. Oprócz wsparcia finansowego, materialnego i tego związanego z noclegiem, ważne są również wiarygodne i rzetelne informacje.
- Dla naszych sąsiadów z Ukrainy udostępniliśmy czynną 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu oraz w święta, bezpłatną Telefoniczna Informacja Pacjenta pod numerem 800 190 590, która obsługiwana była i jest nadal również w języku ukraińskim. Ponadto w nocy, w weekendy i święta, czyli poza godzinami pracy Podstawowej Opieki Zdrowotnej, istnieje możliwość otrzymania profesjonalnej pomocy medycznej przez telefon dzięki Teleplatformie Pierwszego Kontaktu pod numerem 800 137 200, obsługiwanej również w języku ukraińskim. Na stronach internetowych NFZ udostępniliśmy najważniejsze informacje w języku ukraińskim, a na Sali Obsługi Klienta rzeszowskiego NFZ zapewniliśmy pomoc tłumacza - mówi Rafał Śliż, rzecznik podkarpackiego oddziału NFZ. - Zwracaliśmy również ciągle uwagę, że uchodźcy z Ukrainy mają w zakresie leczenia takie same prawa jak Polacy, ale również takie same obowiązki, związane np. z czasem oczekiwania do poradni czy szpitala.