Rzeszowianie są wściekli a Zarząd Transportu Miejskiego przeprasza, że muszą stać w gigantycznych kolejkach

Przypomnijmy. Wczoraj pisaliśmy o gigantycznych kolejkach do punktów obsługi podróżnego. W Galerii Nowy Świat taka kolejka w ubiegłą sobotę liczyła ponad 20 metrów i podobnie było przy innych punktach. Większość czekających to rodzice, którzy chcieli przedłużyć ważność Rzeszowskiej Karty Miejskiej swoim dzieciom, uczniowie starszych klas oaz studenci powracający na uczelnie. Kolejki ustawiały się już kilkadziesiąt minut przed otwarciem punktów.

- Jestem tutaj po raz drugi. Wczoraj byłam przed godz. 10 i było już ok. 50 osób w kolejce. Sprawdziłam w innych punktach i było jeszcze więcej, więc zrezygnowałam. Dzisiaj przyszłam wcześniej i tym razem się uda - mówia nam pani Ania, czekająca w kolejce przy punkcie na ul. Lisa-Kuli.

-To chyba już stały element październikowego krajobrazu Rzeszowa - dodała rozżalona pani Ewa.

Dziś przyszły przeprosiny z ZTM.

- Staramy się obsłużyć Państwa jak najsprawniej. Wszystkie stanowiska w Punktach Obsługi Podróżnego ZTM w Rzeszowie przez cały miesiąc wrzesień jak i obecnie są czynne. W natężonym okresie do Punktów Obsługi Pasażerów oddelegowani zostali dodatkowi pracownicy. Ponadto wprowadzamy kolejne rozwiązania, które mają na celu usprawnienie obsługi - czytamy w piśmie podpisanym przez dyrekcję ZTM.

Dalej informuje, że prezydent Rzeszowa zadecydował wczoraj, że uczniowie z zapisanym na Rzeszowskiej Karcie Miejskiej uprawnieniem do bezpłatnych przejazdów komunikacją miejską w roku szkolnym 2021/2022 (ubiegły rok szkolny) do 31 października br. mogą korzystać z powyższej ulgi pod warunkiem posiadania aktualnej legitymacji szkolnej (tj. podbitej na rok szkolny 2022/2023).

Od 6 do 31 października wydłużona zostanie obsługa podróżnych w trzech punktach, z których korzysta największa liczba mieszkańców. Zarząd Transportu Miejskiego będzie obsługiwał pasażerów w punktach w galerii Nowy Świat i Plaza od poniedziałku do soboty od godziny 10 do 20, natomiast w punkcie na Dworcu Lokalnym przy ul. Towarnickiego 7, od poniedziałku do piątku od 8 do 21.

- Równocześnie prowadzimy prace zmierzające do wprowadzenia internetowej obsługi pasażerów i kolejne aktualizacje kart w przyszłym roku będą już robione elektronicznie - informuje ZTM.