Nasza Loteria NaM - pasek na kartach artykułów

Kupowanie biletów MPK Rzeszów przez komórkę sprawdza się, ale...

Redakcja
Rzeszowianie coraz chętniej kupują bilety MPK przez komórkę, skarżą się jednak na problemy z łączeniem z systemem i... zbyt długie kontrole biletów.

- Chciałem kupić bilet poprzez aplikację SkyCash, system najpierw długo się łączył, a potem wyskakiwał błąd. Udało mi się dopiero za trzecim razem – opowiada Łukasz z Rzeszowa.
W SkyCash tłumaczą, że problemy z połączeniem mogą wynikać z zasięgu, czy miejsca, w którym aktualnie chcemy kupić bilet. Może być to również kwestia komórki.
– Wśród telefonów, na których działa SkyCash jest kilka modeli, które potrafią czasem utrudniać aplikacjom połączenie z internetem – tłumaczy Mirosław Obarski, odpowiedzialny za kontakt z mediami w SkyCash. – Wynika to z ich budowy.
Pan Piotr z Rzeszowa denerwuje się, że błąd z połączeniem zdarzył mu się już kilkakrotnie.
– Nigdy nie wiem na 100%, czy kupię bilet – mówi.
– Jeśli problem się powtarza warto zgłosić się do biura obsługi SkyCash podając model telefonu – sugeruje Obarski. Postaramy się pomóc.
Kontrolerzy też mają problem
Okazuje się, że „błąd połączenia" to nie tylko problem pasażerów. Do sprawdzenia biletów kontroler również musi połączyć się z siecią.
- Sprawdzali mnie dobre pięć minut, a że było to w chwili gdy wysiadałem, opóźniłem cały przejazd – napisał Wojtek na Facebook'u.
W MPK tłumaczą, że takie sytuacje to rzadkość i normalnie nie ma problemu ze sprawdzeniem biletu.
- Kontrolerzy są przeszkoleni – zapewnia Grzegorz Korytko, zastępca kierownika wydziału sprzedaży przewozów i kontroli MPK Rzeszów. Żeby sprawdzić bilet muszą uruchomić na telefonie swoją aplikację i sprawdzić, czy dane z telefonu pasażera zgadzają się z tymi w systemie. Na pewno nie będzie sytuacji, w której pasażer kupił bilet, a przez błędy aplikacji dostanie mandat – dodaje.
Bilet taki, czy inny trzeba mieć
A jeśli pasażer będzie miał problem z zakupem biletu, to dostanie mandat czy nie? – pytamy.
- Po to w Rzeszowie działają dwa systemy zakupów: SkyCash i Call Pay, żeby uniknąć sytuacji, w której nie da się kupić biletu. Nie działa jedna, korzystajmy z drugiej – mówi Korytko. Poza tym najlepiej aplikację uruchamiać przed wejściem do autobusu, wtedy unikniemy komplikacji – radzi.
***Jak kupić bilet przez telefon?
Bilet za pomocą komórki można kupić na dwa sposoby. W obu przypadkach najpierw zakładamy konto na odpowiednim serwisie i wpłacamy na nie dowolną kwotę, za którą będziemy kupować bilety.
Sposób nr 1: Rejestrujemy się na stronie www.callpay.pl/. Zakupu dokonujemy dzwoniąc na numer telefonu przypisany do danego biletu i wpisując na klawiaturze nr boczny autobusu.
Sposób nr 2: Wygrywamy aplikację ze strony www.skycash.pl. Dzięki niej możemy bezpośrednio kupić bilet. Wybieramy miasto oraz typ biletu. Następnie wprowadzamy numer boczny autobusu oraz kod pin, który wybieramy podczas rejestracji. Konieczny dostęp do Internetu.
Łukasz Byjoś

od 12 lat
Wideo

Stop agresji drogowej. Film policji ze Starogardu Gdańskiego

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera

Materiał oryginalny: Kupowanie biletów MPK Rzeszów przez komórkę sprawdza się, ale... - Warszawa Nasze Miasto

Wróć na rzeszow.naszemiasto.pl Nasze Miasto